Do zemí Evropské unie zasíláme topná zařízení a jejich náhradní díly s využitím služeb dopravních společností Geis, DPD a DHL.
Standardní doba dodání zboží jsou 3-4 dny. Při převzetí zásilky je zákazník povinen zkontrolovat její obsah, a to do 48 hodin. V případě, že ve faktuře bude zjištěna nesrovnalost, nebo zásilka byla dodána poškozená, je zákazník povinen sepsat reklamaci a vyfotografovat obsah zásilky. Veškeré dokumenty je potřeba odeslat na adresu info@autoterm.cz